Надаас юу ч асуу (AMA) сессүүд нь багийн гишүүдэд асуулт асууж, тэдний санал бодлыг сонсох боломж бөгөөд ингэснээр тэд хариулт авч, үнэ цэнийг мэдрэх болно. Гэсэн хэдий ч асуулт, хариулт нь үргэлж хамгийн хялбар сонголт биш юм. Зарим удирдагчид хэцүү асуултуудаас ичиж магадгүй тул үүнээс зайлсхийдэг. Гэхдээ хэрэв та байгууллагынхаа хүмүүст эдгээр хоёр талын харилцан яриа өрнүүлэх боломжийг олговол энэ нь урт хугацаанд гүн гүнзгий итгэлцэл, ил тод байдлыг бий болгоно. Итгэл нэмэгдэхийн хэрээр илүү аз жаргалтай, илүү бүтээмжтэй багууд бий болдог. Harvard Business Review сэтгүүлээс хийсэн судалгаагаар итгэл үнэмшил өндөртэй компаниудын ажилчид итгэл үнэмшил багатай компаниудын ажилчдаас 50 хувиар илүү бүтээмжтэй, 75 хувиар илүү идэвхтэй, 106 хувиар илүү эрч хүчтэй байдаг болохыг тогтоожээ. Энэ блогт бид манлайллын AMA хуралдааныг зохион байгуулах нь танай байгууллагад хэрхэн ашиг тусаа өгч, байгууллагын соёлыг сайжруулах талаар судлах болно. Мөн бид танд Slido удирдагчид AMA-тай хэрхэн харьцах, мөн Slido дээрх AMA хуралдаанд хэрхэн бэлдэж, хэрхэн явуулах талаар зарим дотоод зөвлөгөө өгөх болно. Бид дараахь зүйлийг хамрах болно. AMA гэж юу гэсэн үг вэ? Удирдагчид яагаад АМА явуулах ёстой вэ? AMA итгэлцлийг бий болгоход хэрхэн тусалдаг вэ? Удирдагчид надаас ямар нэгэн асуулт асуухад хэрхэн бэлддэг вэ? Хэрэв та AMA-ийн үеэр бүх асуултанд хариулж чадахгүй бол яах вэ Slido дээр AMA сессийг хэрхэн хийх вэ AMA гэж юу гэсэн үг вэ? Хэрэв та олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр "Надаас юу ч асуу" сессүүдийг үзсэн бол олон нийт дуртай бүтээгчдээсээ санаа зовж буй асуултаа асуух цаг болжээ. Гэхдээ AMA нь Instagram эсвэл TikTok дээрх нөлөөлөгч, алдартнуудаас олон нийтэд асуулт асуух арга биш юм. Эдгээр нь бас хүчирхэг, олон талт манлайллын хэрэгсэл бөгөөд үүнийг та ажлын байрандаа ашиглаж болох бөгөөд ашиглах ёстой. Та ажилчид багийн бүтцийн өөрчлөлт гэх мэт олон асуулт асуухыг хүсдэг тодорхой арга хэмжээнд зориулж AMA сессийг зохион байгуулж болно. Slido дээр бид сар бүр ерөнхий хурлынхаа үеэр нээлттэй асуултын булантай байдаг. Удирдагчид яагаад АМА явуулах ёстой вэ? AMA хуралдаанууд нь ажилтнуудад ахлах удирдагчидтай холбогдох боломжийг олгодог. Эрлийз компанид AMA нь ажилчдад өдөр бүр оффист хамт байхгүй байсан ч холбоотой байх мэдрэмжийг мэдрэхэд тусалдаг бөгөөд энэ нь эв нэгдлийн мэдрэмжийг хадгалахад чухал ач холбогдолтой юм. Тийм ч учраас хуваарилагдсан багийн гишүүдэд цагийн бүсийн ялгаанаас үл хамааран асуулт хариултын хэрэгслээр (Зөвлөмж хэсгийг үзнэ үү) асуулт илгээх замаар хувь нэмрээ оруулахыг зөвшөөрөх нь чухал юм. Тодорхой бус цаг үед AMA нь удирдагчдад аливаа цуу яриа, хов живийг шууд шийдвэрлэх сайхан боломжийг олгодог. Сандарсан нь зүгээр. Эмзэг байдлыг харуулах нь таныг илүү хүн мэт харагдуулж, ажилчдад тантай илүү сайн ойлгож, холбогдох боломжийг олгоно. Дэлгэрэнгүй уншина уу: Удирдагчид яагаад асуулт хариултаас айдаг вэ? AMA итгэлцлийг бий болгоход хэрхэн тусалдаг вэ? Олон удирдагчид ажилчдынхаа санал хүсэлтийг цуглуулах судалгааг ашигладаг. Санал асуулга нь өөрийн гэсэн байр суурьтай боловч бодит цагийн, интерактив манлайллын AMA сесс шиг нөлөө үзүүлэхгүй. Үнэн хэрэгтээ, бодит цагийн асуулт хариултын хэрэгслийг ашигладаг удирдагчид зөвхөн судалгаанд тулгуурладаг хүмүүсээс илүү халамжтай, ойр дотно байдаг гэж сүүлийн үеийн судалгаа харуулж байна. Та энэ тухай манай шинэ цахим ном болох "Агуу уулзалтууд, агуу соёл"-оос унших боломжтой. Та AMA зохион байгуулахдаа багтайгаа нээлттэй ярилцаж, тэдний бодлыг ойлгох боломжтой. Ярилцлага нь бодит цагийн, хоёр талын харилцаа холбоог бий болгодог. "Асуулт, хариултын жинхэнэ гоо үзэсгэлэн нь түүний санал хүсэлтийн гогцоо нь хамаагүй богино байдаг" гэж Слидогийн ерөнхий захирал Пали Дудрик хэлэв. "Та жилийн судалгаа эсвэл барометрийг хүлээхгүйгээр өөрийн бизнест болж буй үйл явдлын гол цөмийг олж мэдэх боломжтой. Слайдо дээр бид ерөнхий хурлынхаа AMA хэсэгт тулгуурлан олон санаачлагыг эхлүүлсэн." Ажилтнууд нэрээ нууцалж асуулт асууж чадвал сэтгэл зүйн хувьд аюулгүй байх болно. Нэргүй асуултууд нь удирдагчдад хэцүү санагдаж болох ч зайлшгүй шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлуудыг гэрэлтүүлэх болно. Эдгээр үндсэн асуудлын талаар шууд ярьснаар танай баг таныг илүү жинхэнэ, хүнлэг удирдагч гэж харах болно. Та AMA-аа үргэлж зохицуулж болох бөгөөд энэ нь чанарын хяналтад тусалдаг, гэхдээ таны хуралдаан хэдий чинээ зохицуулагдана, ажилтнууддаа итгэх итгэлийг бий болгох боломж төдий чинээ бага байдаг гэдгийг санаарай. Хэрэв та сандарч байгаа бол AMA сессийг хэдий чинээ олон хийх тусам өөртөө илүү итгэлтэй болно гэдгийг санаарай. Ажилчид дуу хоолойтой гэдгээ мэдэрвэл итгэл нэмэгдэнэ. Тэднийг айдасгүйгээр дуугарах соёлыг төлөвшүүлнэ. Удирдагчид надаас ямар нэгэн асуулт асуухад хэрхэн бэлддэг вэ?
